Die WhereGroup in Zeiten der Corona-Pandemie

von Olaf Knopp, WhereGroup

Infobrief 01 | 2020

Corona hat Deutschland und die Welt fest im Griff. Seit Mitte März gilt ein strenges Kontaktverbot. Geschäfte, Restaurants und Hotels sind geschlossen und die Menschen decken sich panisch mit dem Lebensnotwendigsten ein (Toilettenpapier...). Auch an der Where­Group geht die Entwicklung nicht spurlos vorbei. So mussten wir den für Anfang April geplanten und ausgebuchten QGIS-Day auf Ende des Jahres verschieben. Außerdem sind die Schulungen der FOSS Academy mindestens bis Ende April ausgesetzt.

Das WhereGroup-Team befindet sich seit dem 16. März fast vollständig im Home Office. Nur ein paar Unverdrossene halten die Stellung in den Niederlassungen, besetzen die Telefonzentrale und schauen nach Post und Pflanzen.
Die gute Nachricht für unsere Kunden: Wir arbeiten ganz normal weiter. Da wir einen Großteil unserer Projekte ohnehin schon immer remote per Fernzugriff abwickeln, sind wir auf die aktuelle Situation perfekt vorbereitet. Sie erreichen daher Ihre Ansprechpartner über E-Mail und die bekannten Telefon-Durchwahlen und können wie gewohnt über das Ticketsystem mit ihnen kommunizieren. Außerdem steht uns eine bewährte Telefon- und Videokonferenz-Technik zur Verfügung, die wir schon seit Jahren einsetzen.

Letztere sorgt aktuell für ein wenig Büro-Routine. Die WhereGroup-Mitarbeiter treffen sich jeden Tag um 12 Uhr zur virtuellen Mittagspause, um gemeinsam per Videokonferenz zu Mittag zu essen. Und so sieht man einige Kolleginnen und Kollegen aus anderen Niederlassungen in Corona-Zeiten häufiger als sonst. Falls Sie Bedarf an Telefon- und Videokonferenz-Technik haben, sprechen Sie uns einfach an. Gerne stellen wir Ihnen unsere Infrastruktur zur Verfügung, sei es für Projektbesprechungen, Schulungen oder Kaffeepausen.

Abb. 1: Peter Stamm und Olaf Knopp (Foto: FotoBonn)

Außerdem möchten wir in Zeiten, in denen gesellschaftlicher Zusammenhalt mehr denn je gefragt ist, Behörden und Firmen unterstützen, die im Einsatz gegen das Coronavirus aktiv sind. Wenn Sie jetzt beispielsweise Hilfe bei der Routenoptimierung von Essenslieferungen oder eine Übersicht über den Infektionsverlauf in einzelnen Verwaltungseinheiten benötigen, dann rufen Sie uns an, oder senden Sie uns eine E-Mail an unterstuetzung@wheregroup.com. Wir überlegen gemeinsam, wie Ihr Anliegen schnell und professionell gelöst werden kann und unterstützen Sie bei der Umsetzung.

In diesem Sinne: Bleiben Sie gesund und zuhause, hamstern Sie nicht und halten Sie die Ohren steif. Wir sehen uns alle wieder, spätestens auf der Where2B.

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